Uvjeti poslovanja web trgovine
Ovim uvjetima je definiran postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i reklamacije u našoj Internet trgovini
Isporučitelj robe je Profil Tehnika, obrt za proizvodnju i ugradnju stolarije, vl.Mirjana Bakić Stojsavljević, Poslovna zona Grabi 7, 23241 Poličnik.
Sve cijene su izražene u eurima (EUR) i uključuju PDV.
Kupac je svaki punoljetni posjetitelj naše Internet trgovine koji robu naručuje na jedan od načina naveden u daljnjem tekstu. Kupac može biti fizička ili pravna osoba.
Kupac snosi odgovornost za ispravnost unesenih podataka u procesu kupovine.
Kupovinom proizvoda u našoj Internet trgovini prihvaćate sve uvjete navedene u daljnjem tekstu.
Narudžba proizvoda u našoj trgovini je moguća putem dodavanja proizvoda u košaricu web trgovine, putem mail-a (uz dostavu potvrde o plaćanju putem mail-a) ili pozivom na telefonom (uz dostavu potvrde o plaćanju putem mail-a).
Kupac je svaka pravna ili fizička osoba koja proizvode iz narudžbe uplati u cijelom iznosu ili ako je to drugačije navedeno u posebnom dogovoru s isporučiteljem.
Usluge naše Internet trgovine vrijede samo za područje RH, a za usluge u druge države EU ili treće zemlje, vrši se poseban dogovor s Kupcem.
Profil Tehnika, obrt za proizvodnju i ugradnju stolarije, Stojsavljević zadržava pravo ne izvršiti naplatu i dostavu proizvoda kupcu ako se kreditna/debitna kartica ne može autorizirati.
Profil Tehnika, obrt za proizvodnju i ugradnju stolarije, zadržava pravo ne izvršiti naplatu i dostavu proizvoda kupcu ako se kupca ne može kontaktirati.
Profil Tehnika, obrt za proizvodnju i ugradnju stolarije, zadržava pravo ne izvršiti naplatu i dostavu proizvoda kupcu ako je adresa ne postojeća ili se dostava ne može izvršiti prema upisanim podacima
Profil Tehnika, obrt za proizvodnju i ugradnju stolarije (odsada Prodavatelj) zadržava pravo ne izvršiti naplatu i dostavu proizvoda kupcu ako postoji sumnja na prijevaru i pri tome obavijesti kupca e-mailom.
Ukoliko navedeni proizvod nemamo više na stanju ili je isti izbačen iz prodajnog programa dobavljača, obavijestiti ćemo kupca pismeni putem, te kupac tada može odlučiti:
- Otkazati narudžbu u kojem slučaju naplata i dostava neće biti realizirane
- Prihvatiti novi rok isporuke, ovisan o rokovima dobavljača i o kojem će biti obaviješten od strane Prodavatelja
- Ako navedeni proizvod više nije moguće naručiti kod dobavljača, tada zadržavamo pravo kupcu ponuditi proizvod istih ili sličnih karakteristika drugog dobavljača, po cijeni tada važećoj za taj proizvod.
Cijene proizvoda u našoj web trgovini se unose ručno te je moguća greška podložna ljudskom faktoru. Unaprijed se ispričavamo za moguće greške te molimo kupce da ukoliko primijete istu, da nas obavijeste telefonski ili putem mail-a.